Jeg har tidligere givet et tilbud på et dieselgeneratorsæt til et fødevareforarbejdningsanlæg. Ud fra kundens data og anlæggets faktiske forhold har jeg beregnet, at et 150 kVA AC dieselgeneratorsæt ville være tilstrækkeligt. Kunden var dog bekymret for, om 150 kVA ville være for meget spild og bekymret for, at mine beregninger kunne være forkerte og utilstrækkelige. Så lad os tage et kig på 150 kVA AC dieselgeneratorsættet. Kunden råder over tre fødevareemballagelinjer, et kølerum, værkstedsbelysning og kontorelektricitet til en samlet belastning på cirka 120 kVA. Det 150 kVA AC dieselgeneratorsæt, jeg anbefalede, har en margin på 20 %. Selvom alt udstyr starter op samtidigt i morgenmyldretiden, vil der ikke være nogen overbelastningsudløsning. Dette er meget mere pålideligt end den 120 kVA-model, vi testede tidligere. Dette var dog kundens andet køb, og deres primære bekymring var stabiliteten af 150 kVA AC dieselgeneratorsættet. Tidligere led deres gamle generator af spændingsudsving, som ofte fik kølekompressoren til at brænde. Efter at have købt det 150 kVA AC dieselgeneratorsæt, jeg anbefalede, brugte de det i en uge og fortalte mig, at de var meget tilfredse med det, idet de sagde, at de problemer, de havde bekymret sig om, ikke var opstået. De beregnede endda brændstofforbruget. Ved 70 % belastning forbruger dette 150 kVA AC dieselgeneratorsæt cirka 11 liter diesel i timen, næsten to liter mindre end en tilsvarende drevet, slukket-mærket enhed. Ved at køre den otte timer om dagen kunne de spare næsten to tusind yuan i brændstof om måneden.
Kunden kommenterede også installationens lette. På trods af sin imponerende kraft er 150 kVA AC dieselgeneratorsættet kompakt, perfekt størrelse til den plads, vi havde planlagt og kunden havde reserveret under den indledende forhandling. Med kundens egne ord forventede han ikke, at vores fabrik skulle være så professionel. Vores pris var ikke den højeste, da han købte produktet, og han bekymrede sig oprindeligt om AC 150 kVA dieselgeneratorsættets kvalitet. Men nu synes disse bekymringer unødvendige. Vi fortalte også kunden, at hver gang vi sælger et stykke udstyr, forsøger vi at få en ny ven, ikke at øge vores egne bekymringer om eftersalgsservice.-
